Privacy
Privacy policy van de Bridge- en Boekenshop
Ons vestigingsadres is Kennedylaan 9, 3533 KH Utrecht
Ons postadres is Kennedylaan 9, 3533 KH Utrecht
Ons inschrijvingsnummer bij de Kamer van Koophandel is 51614537
Ons BTW-nummer is 850098610B01
Via onze winkel en webwinkel (website van de Bridge- en Boekenshop) worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. De Bridge- en Boekenshop acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens daarbij van groot belang, waarvoor wij ons graag via deze Privacyverklaring verantwoorden.
Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving stelt. Dat betekent onder andere dat:
> Wij duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Deze staan te lezen in deze privacyverklaring;
> Wij onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor onze doeleinden;
> Wij je eerst om uitdrukkelijke toestemming vragen om jouw persoonsgegevens te mogen verwerken in gevallen waarin jouw toestemming is vereist;
> Wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om jouw persoonsgegevens te beschermen en dit ook eisen van partijen die in onze opdracht jouw persoonsgegevens verwerken;
> Wij jouw recht respecteren om op jouw verzoek jouw persoonsgegevens ter inzage te geven en/of te corrigeren;
> Je het recht hebt om te verzoeken persoonsgegevens van jou te verwijderen.
De Bridge- en Boekenshop is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden je aan dit doel zorgvuldig te lezen.
Doelen waarvoor de Bridge- en Boekenshop persoonsgegevens verwerkt
Jouw persoonsgegevens worden door de Bridge- en Boekeshop verwerkt om:
> Uitvoering te geven aan jouw opdracht en/of een overeenkomst met jou;
> Je passend te kunnen informeren en adviseren over de ontwikkelingen binnen de bridgemarkt op het gebied van bridgemateriaal, -software, - boeken;
> Je passend te kunnen informeren en adviseren over bridge gerelateerde producten en diensten, waaronder ook alle gebruiksartikelen met kaartsymbolen of die verwijzen naar kaartsymbolen worden verstaan.
Gebruik van persoonsgegevens
Bij het gebruik van onze winkel en/of van onze webwinkel verkrijgen wij bepaalde gegevens van jou. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door jou worden opgegeven, in het kader van de door jou gevraagde dienst, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Wij gebruiken de volgende persoonsgegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doelen:
NAW gegevens
Telefoonnummer
Factuurgegevens
Emailadres
Registreren
Bij bepaalde onderdelen van onze webwinkel moet je je eerst registreren. Na registratie bewaren wij via de door jouw gekozen gebruikersnaam de door jouw opgegeven persoonsgegevens. Wij bewaren deze gegevens zodat je deze niet elke keer opnieuw hoeft in te vullen en zodat wij je kunnen contacteren in het kader van uitvoering van een overeenkomst.
Wij zullen de aan jouw gebruikersnaam gekoppelde gegevens niet aan derden verstrekken, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van een overeenkomst die je met ons sluit of indien dit wettelijk verplicht is. In geval van een vermoeden van fraude of misbruik van onze webwinkel kunnen wij persoonsgegevens aan de bevoegde autoriteiten overhandigen.
Afhandelen bestelling
Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, maken wij voor de afhandeling daarvan gebruik van jouw persoonsgegevens. Indien dat nodig is voor een goede afhandeling kunnen wij jouw persoonsgegevens ook aan derden verstrekken. Meer daarover lees je verderop in deze privacyverklaring.
Reclame
Wij kunnen jou, naast de informatie op onze website, per email informeren over onze producten en diensten.
Contactformulier en nieuwsbrief
Wij bieden via onze webwinkel de mogelijkheid om vragen te stellen middels een contactformulier, waarbij je gevraagd wordt diverse gegevens in te vullen om jouw vraag te behandelen. Je kiest zelf welke gegevens je daarbij verstrekt. De gegevens die je ons toestuurt, worden bewaard zolang als dit naar de aard van het formulier of de inhoud van jouw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.
Wij bieden een nieuwsbrief waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over onze producten en/of diensten. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee je je kunt afmelden. Jouw e-mailadres wordt slechts met jouw expliciete toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees.
Verstrekking aan derden
Jouw gegevens worden uitdrukkelijk niet aan derden verstrekt.
In onze webwinkel zijn social media buttons opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten jouw persoonsgegevens.
Cookies
Op onze webwinkel wordt gebruik gemaakt van cookies.
Wanneer je onze webwinkel voor het eerst bezoekt, wordt er een mededeling getoond waarin wij je uitleggen waarom wij cookies gebruiken. Jouw verdere gebruik van onze webwinkel vatten wij op als toestemming voor dit gebruik van cookies. Het staat je vrij om cookies uit te schakelen middels jouw browser. Houd er wel rekening mee dat het mogelijk is dat onze website dan niet meer optimaal werkt.
Wat zijn cookies?
Cookies verzamelen informatie die nodig is voor het juist functioneren van een website. Er zijn twee soorten cookies. Cookies die geen of weinig inbreuk op de privacy maken. Dit zijn de zogenaamde Functionele en Analytische Cookies die een website beter laten werken. Hiervoor is geen toestemming van de bezoeker nodig.
Er zijn daarnaast ook Cookies (Tracking) waarvoor de Bridge- en Boekenshop aan de bezoeker toestemming vraagt om cookies te mogen plaatsen. Deze hebben allemaal verschillende doeleinden, maar stellen ons vooral in staat om onze dienstverlening te verbeteren.
Wat voor nut hebben de verschillende cookies?
Cookies zorgen ervoor dat:
> je ingelogd blijft
> artikelen in je winkelwagentje bewaard blijven
> je veilig online winkelt bij de Bridge- en Boekenshop
> de website snel is
> persoonlijk advies mogelijk is op basis van eerder gekochte en/of bekeken artikelen
Hoe lang blijven cookies staan?
De meeste cookies van de Bridge- en Boekenshop verdwijnen als je de browser sluit. Sommige cookies blijven enige tijd bewaard. Je kunt ze zelf op elk moment via jouw browser verwijderen.
Cookies verwijderen of uitschakelen
Cookies kun je altijd zelf via jouw browser-instellingen verwijderen of uitschakelen. Uitleg over het aanpassen van de cookie-instellingen vind je onder ‘Help’ in de meeste browsers. Let op: de meeste websites werken niet optimaal als je cookies uitschakelt. Websites moeten altijd toestemming vragen om Cookies te plaatsen die inbreuk maken op de privacy.
Cookielijst
De Bridge- en Boekenshop gebruikt onderstaande cookies:
Cookie naam |
Cookie omschrijving |
Publisher |
Type |
guest-view |
Allows guests to edit their orders. |
Magento |
Functioneel |
frontend |
Session ID |
Magento |
Functioneel |
persistent_shopping_cart |
The session key. |
Magento |
Functioneel |
external_no_cache |
A flag that indicates if caching is disabled. |
Magento |
Functioneel |
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE |
Indicates if a customer is allowed to use cookies. |
Magento |
Functioneel |
frontend_cid |
Session ID |
Magento |
Functioneel |
_ga |
Used to distinguish users. |
Analytics |
Statistics |
_gat |
Used to throttle request rate. |
Analytics |
Statistics |
_gid |
Used to distinguish users. |
Analytics |
Statistics |
JSESSIONID |
JSESSIONID is a platform session cookie and is used by sites with JavaServer Pages (JSP). The cookie is used by the server to maintain a session with an anonymous user |
Magento |
Statistics |
Beveiliging
Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen.
Bewaartermijnen
De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard voor zo lang als nodig om jouw bestellingen af te handelen, inclusief garantie. Daarna bewaren wij gegevens nog maximaal een jaar voor de beschreven doeleinden. De gegevens worden vervolgens gewist, tenzij er een wettelijke plicht is die langer bewaren vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens).
Websites van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze webwinkel zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Wij raden je aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.
Inzage en wijzigen van uw gegevens
Voor vragen over ons privacybeleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) je persoonsgegevens kun je te allen tijde contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.
Je kunt ons ook een verzoek toesturen om jouw persoonsgegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Onder omstandigheden kun je ook een verzoek indienen om een gegevensexport op te vragen voor gegevens die wij met jouw toestemming gebruiken, of gemotiveerd aangeven dat je de verwerking van persoonsgegevens door ons wil laten beperken.
Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om je adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dien je een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen.Je kunt deze terug vinden in de instellingen van je browser. Indien de gegevens niet kloppen, kun je ons verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen.
Autoriteit Persoonsgegevens
Natuurlijk helpen wij je graag verder als je klachten hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen deze verwerkingen van persoonsgegevens. Je kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contactgegevens
NBB Services BV, Bridge- en Boekenshop
Kennedylaan 9 3533 KH Utrecht
bridgeshop@bridge.nl
26-05-2020